ChatGPT生成式AI已經掀起了一場革命性的浪潮，不僅重新塑造了全球企業的商業模式和工作方式，同時也重新定義了未來的「新人才需求」。在這個充滿數位科技的時代，人力資源部門必須積極招募具備AI和ChatGPT技能的人才，將這些技術應用於人力資源管理和各項職位中，以大幅降低成本並提高效率。
根據世界經濟論壇（WEF）的報告，生成式AI將在未來三到五年內對各個行業帶來顛覆性的影響。麥肯錫的研究指出，生成式AI有望為全球經濟創造數兆美元的價值，掌握這項技術將成為企業取得成功的關鍵。企業領導者必須迅速招聘具備數位技術專長的關鍵數位人才，這些人才將成為企業實現數位轉型成功的關鍵因素。
挖掘這些優秀人才也成為人力資源部門的首要任務，他們必須協助企業快速招募具備人工智慧（AI）、大數據分析、數位技術以及ESG永續等跨域專長的人才。這將有助於企業快速構建具有競爭力並充滿創新的商業模式，為企業贏得新的競爭優勢。
此外，企業永續經營的趨勢也突顯在ESG（環境、社會、公司治理）和DEI（多元化、平等、包容性）兩大方面。ESG已成為全球企業關注的重點，主管機關自2025年起更要求所有上市公司揭露相應的永續指標。根據牛津大學的研究，企業若實施確切的ESG措施，有88%的機會提高營運績效。DEI則是當前職場的新趨勢，企業必須尊重每位員工的獨特性，確保工作場所的公平和平等，這將提高員工滿意度和參與度。
作為全球人才培育的領導品牌，中華人事主管協會致力於人力資源管理領域超過24年。協會不僅關注數位轉型和AI技術，還融入ESG原則和DEI實踐，推出了數百門線上學習課程。我們最近發布了2024年的最新教育訓練課程總覽，誠摯邀請您立即下載，讓您的企業員工隨時隨地提升專業能力，脫穎而出在競爭激烈的市場中！
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經常有民眾向勞工局反映，求職面試時遇到公司以身高、體重、髮型長短等外貌因素而不僱用。台中市政府勞工局指出，就業歧視多源於雇主的個人喜好、過往的用人經驗或既定刻板印象，導致簡化了對求職者是否適任的判斷。勞工局呼籲雇主應摒棄刻板印象與偏見，提供求職者友善且平等的就業環境。 勞工局長林淑媛表示，「就業歧視」指的是雇主以與工作無關的特質，決定是否僱用求職者或受僱人的勞動條件。例如，雇主在進行招募、甄試、勞動條件、升遷、調職、獎懲、訓練、福利、解僱等過程中，不考慮求職者或受僱人的工作能力、條件或表現，而是考量與工作能力無關的「種族、階級、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、容貌、五官、身心障礙、星座、血型或以往工會會員身分」等因素，這樣會導致求職者或受僱人失去平等競爭的機會，屬於「就業歧視」。 勞工局指出，「容貌」是指個人的臉型相貌、端正、體格、身高與殘缺等外在條件。雇主若以求職者或受僱人的容貌因素給予差別待遇，可能違反禁止就業容貌歧視的規定。例如，餐飲業者只因求職者的長相而不錄取，但長相與顧客接待、點餐的工作內容無關；貨運業者因求職者有刺青而不錄取，但刺青不影響送貨工作；保全業者以求職者頭髮太長，不符公司形象為由，要求剪短才能錄取，但頭髮長短與保全人員門禁管理工作無關。 勞工局提醒雇主，招募徵才應依據受僱者的工作能力、工作經驗等指標為僱用標準，禁止將年齡、性別、容貌等歧視項目列入限制條件。例如，徵才廣告註明「限身高160公分以上」。針對受僱員工也不可按不相關因素，如頭髮髮型、長短等，來評估受僱者表現，進而作為培訓、晉升、調職、裁員資遣的決定。 勞工局補充，違反就業歧視禁止規定者，依就業服務法可處30萬以上、150萬以下罰鍰。相關就業歧視Q&A資訊， 可至 勞工局就業平權網 (https://www.labor.taichung.gov.tw；台中市政府勞工局首頁/勞工服務/勞動權益/就業平權網) 查詢。 文章來源 ------------------------------ ------------------------------ ---------------- 人事薪資系統 人力資源發展系統 企業流程管理系統 人才招募系統 勞動事件法系統 多元打卡解決方案 兼職人員(PT)系統 MIS/IT委外解決方案 招募系統 ...
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